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Questions & Answers

MK体育使用帮助

提醒响了,点进去打不开怎么办?
先划掉 APP 后台,再点一次提醒消息;还不行就手动打开 APP,从赛程页进直播。
能不能打电话教我家老人怎么用?
暂时不提供电话教学。你可以帮老人装好 APP,关注常看的球队并打开开赛提醒,到点点通知就能进直播。
怎么防止手机客户端在后台偷跑流量?
关闭后台应用刷新权限即可,软件不启动时绝无数据回传或消耗流量的行为发生。
实时比分更新慢了怎么办?
一般是 10 到 30 秒刷新一次,偶尔会有延迟。因为数据要从赛场采集再传过来,网络波动时会稍微慢点。
能不能把比赛回放下载下来?
不能直接下载到本地,回放需要在网页或 APP 内播放;这样能减少文件占用,也方便统一更新内容。
怎么联系客服?
拨打客服电话 0371-44172044,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。

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